Seleccionar el más adecuado proveedor de tecnologías para el aprovechamiento del biogás puede parecer una tarea desalentadora para el responsable de una planta, quien es el encargado de llevar a cabo la debida diligencia, pero ese proceso no tiene porqué ser oneroso.
En la actualidad, a las plantas que usan residuos para la producción del biogás, con demasiada frecuencia se les presentan soluciones tecnológicas elegantes que en realidad no hacen lo que ellos realmente necesitan, con lo cual, el primer y más importante aspecto que se debe tomar en cuenta durante la labor de búsqueda y elección de un buen proveedor de tecnologías para el aprovechamiento del biogás, es entender con exactitud tus propios requerimientos.
En otras palabras, como responsable de planta, debes hacerte preguntas como:
- ¿Qué servicios necesitan mis clientes? ¿Y cómo quieren que se los entreguen?
- ¿Cómo se agrega la tecnología al proceso de producción del biogás?
- ¿Cómo debe ser elaborado e, incluso, entregado el producto final?
- ¿Cuáles son las soluciones disponibles en el mercado y si ese proveedor está en la capacidad de implantarla adecuadamente?
- ¿Está comprometido el proveedor con ejecutar un modelo de negocio sostenible en el tiempo?
Al responder esas preguntas, tendrás una idea inicial del tipo de proveedor que necesitas. Sin embargo, es necesario tomar en cuenta otras consideraciones clave para las plantas de producción de biogás que buscan proveedor de tecnologías para el aprovechamiento del biogás.
Estos aspectos están relacionadas con la seguridad, la protección de datos y las certificaciones de calidad que puedan ofrecer dichos productos, pero, en especial, que este proveedor sea capaz de demostrar sus excelentes relaciones comerciales, que deben estar basadas en una serie de resultados exitosos.
Es evidente que esos casos de éxito muestran cómo actúa ese proveedor de tecnologías para el aprovechamiento del biogás y el valor que le agrega su servicio integral, que en definitiva es lo que marca la diferencia.
En este sentido, y una vez visto la primera parte de este artículo, para determinar si un proveedor de tecnologías para el aprovechamiento del biogás es el correcto para tu planta o vertedero, debes:
- Revisar sus referencias. Es importante verificar a tu socio potencial. Son los resultados del mundo real los que son importantes, con lo cual, pide referencias, solicita los datos de contacto de alguien con quien haya trabajado directamente y, si esto no es posible, pregúntales por qué. Puedes verificar cuánto tiempo el socio potencial ha estado en el negocio y detalla cuánto tiempo ha mantenido a sus clientes y a su personal. Una gran rotación de clientes o personal nunca es una buena señal. La longevidad es el resultado de la lealtad, el compromiso y el comportamiento ético y justo. Un proveedor de tecnologías para el aprovechamiento del biogás probado puede respaldar sus afirmaciones con hechos e historias de éxito documentadas de clientes acreditados.
- Comprobar su experiencia en el sector. Los buenos proveedores de tecnologías para la medición de biogás tienen años de experiencia en ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos comerciales. Entienden que su trabajo está haciendo que sus clientes tengan más éxito. Las conversaciones iniciales con su socio potencial sobre sus desafíos deben centrarse en los resultados, las personas, la productividad y la mejora de procesos, no en la propia tecnología. Tu socio debe tener, como mínimo, un amplio conocimiento del segmento de tu industria, tu mercado objetivo y cómo sus herramientas pueden ayudar a que tu negocio crezca, porque se asegurará de que obtengas la solución tecnológica que funcione para tu estrategia comercial, y la implementará de manera que no solo respalde tus objetivos inmediatos, sino también los futuros, incluso cuando cambien.
- Servicio de soporte. Un buen socio tecnológico para el sector del biogás ofrecerá una variedad de opciones de soporte y tendrá un equipo de soporte dedicado. Verifica qué tan bien coincide la disponibilidad de ese servicio con tu horario comercial. Un gran soporte se extiende más allá de responder a la llamada de ayuda. El proveedor debe brindarte consejos sobre cómo puedes maximizar tu inversión.
- Cultura comercial. Detalla la cultura comercial de ese proveedor de tecnologías para el aprovechamiento del biogás. ¿Se alinea con el tuyo? La cultura determina el ajuste e incluye estilo de comunicación, nivel de formalidad, expectativas de documentación y más. Debes estar seguro de que tu gente trabajará bien con la de ellos.
- Futuro. Piensa en el mañana. Un gran proveedor de soluciones para el análisis y control medioambiental ofrece más de una solución y más de una plataforma. Esto le da opciones a medida que la tecnología y el cambio comercial. El socio ideal está centrado en la solución en lugar de estar basado en el producto en su enfoque, por lo que puede ofrecer alternativas para satisfacer sus necesidades.
SXS Medioambiente es un proveedor de tecnologías para el aprovechamiento del biogás cuyo departamento técnico comercial cuenta con más de 40 años de experiencia, proporcionando, en todo momento, las mejores soluciones y sistemas para el análisis y control industrial y medioambiental, por lo que si estás interesado en la implantación de un analizador de biogás correcto para tu planta, puedes contactarnos inmediatamente.
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